Page 30 - Handbook 2025
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거래 희망 프로세스 협력회사 VOS
개요 개요
• 신기술 / 신소재 발굴 프로세스를 강화하기 위하여 구매 SINGLEX 협력회사 포털 • 협력회사와 거래 시 발생되는 애로사항 및 고충을 방문 또는 동반성장
(https://procurement-lge.singlex.com/supplierWelcome/index.html)에 ‘거래희망 프로세스’를 홈페이지를 통하여 접수하고 일정 기간 내에 이를 해소함으로써 상호신뢰 및
신설하여 거래가 없는 신규 업체도 신기술 / 신소재를 제안할 수 있도록 하고 있음 동반성장 기반을 구축하고자 운영하는 프로그램
거래 희망 프로세스 업무 절차
거래 구매 상세
희망 리더 정보 실무자 공장 정규
신청 인터뷰 제출 인터뷰 심사 등록
해결과제 VOS 해결방안 협력회사
VOS 청취 만족도 평가 VOS 해소
신청/등록 조치 결과통보
거래 희망 등록 화면
거래희망 등록 VOS 분석 주관부서 보고/관리
결정
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VOS 접수 방법
• 구매 담당자 : 직접 방문, 유선 또는 이메일
• 협력회사 상생고 : 고충 처리 요청 접수 (http://www.lgesuppliers.com)
VOS 접수 시기 : 수시
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